Warunki ustala ТОВ „ІНФОКЛАБ” (INFOCLUB LLC), kod EDRPOU 46356002. Dotyczą wydarzeń, na które zapisujesz się przez platformę INFOCLUB.
1. Zapis i potwierdzenie
Na wydarzenie zapiszesz się na jego stronie w serwisie infoclub.ai. Potrzebne jest konto; jeśli go nie masz, formularz zapisu na wydarzenia je utworzy.
Zapis zamyka się z początkiem wydarzenia lub wcześniej, jeśli organizator ustalił termin zapisów.
Część wydarzeń jest otwarta dla wszystkich, część — tylko dla członków klubu.
Gdy skończą się miejsca, trafiasz na listę oczekujących. Gdy zwolni się miejsce, dostaje je kolejna osoba z listy.
Zapis widać na stronie wydarzenia i na Twoim koncie. Czy wysyłamy e-mail z potwierdzeniem — [do uzupełnienia].
Jeśli poprosisz o to przy zapisie, wyślemy zaproszenie do Kalendarza Google na Twój e-mail.
Zmieniłeś zdanie — anuluj zapis na stronie wydarzenia, aby miejsce dostał ktoś inny.
2. Płatne wydarzenia
Cena zależy od Twojego planu: wydarzenie może być w planie, płatne albo opłacane punktami. Twoją cenę widać na stronie wydarzenia.
Za płatne wydarzenie płaci się przed zapisem. Płatności w serwisie obsługuje WayForPay — danych karty nie widzimy. [do uzupełnienia: czy płatność za bilety na wydarzenia już działa].
Zwroty — zgodnie z dokumentem „Zwroty środków”.
3. Odwołanie lub przeniesienie przez organizatora
Jeśli wydarzenie zostanie odwołane, powiadamiamy wszystkich zapisanych: e-mailem i przez menedżerkę w Telegramie, jeśli z nią rozmawiasz. Po odwołaniu:
- Twój zapis zostaje anulowany;
- punkty wydane na udział wracają automatycznie;
- pieniądze zapłacone przez platformę zwracamy zgodnie z dokumentem „Zwroty środków”.
Jeśli wydarzenie przeniesiono — [do uzupełnienia: czy zapis zostaje, jak powiadamiamy i jak odzyskać pieniądze, jeśli nowy termin nie pasuje].
4. Nieobecność
Nie możesz przyjść — anuluj zapis wcześniej: miejsce dostanie osoba z listy oczekujących.
Na wydarzeniach online obecność jest odnotowywana, gdy otwierasz swój osobisty link do spotkania.
Skutki nieobecności — [do uzupełnienia: czy zwracamy pieniądze i punkty, czy ograniczamy zapis na kolejne wydarzenia].
5. Zdjęcia i nagrania wideo
Na wydarzeniach INFOCLUB mogą być robione zdjęcia i nagrania wideo. Możemy publikować je w mediach społecznościowych INFOCLUB.
Nie chcesz być w kadrze — powiedz organizatorowi lub fotografowi na wydarzeniu.
Chcesz usunąć opublikowane zdjęcie lub nagranie z Tobą — napisz na serviceinfoclub@gmail.com z linkiem do publikacji. Termin — [do uzupełnienia].
Wydarzenia online mogą być nagrywane. [do uzupełnienia: jak uprzedzamy o nagraniu i kto widzi nagranie].
6. Zachowanie
Na wydarzeniach obowiązują „Zasady społeczności”. Organizator może poprosić o opuszczenie wydarzenia osobę, która je łamie.
7. Wydarzenia partnerów
Część wydarzeń prowadzą partnerzy: liderzy klubów, prelegenci, firmy lub lokale. Prowadzący jest podany na stronie wydarzenia.
Za treść, miejsce i przebieg takiego wydarzenia odpowiada organizator-partner. INFOCLUB zapewnia zapis w serwisie i przypomnienia. [do uzupełnienia z prawnikiem: granice odpowiedzialności INFOCLUB i partnera, w tym za płatności].
8. Przypomnienia
Przypomnienia wysyła bot INFOCLUB lub Twoja menedżerka społeczności w Telegramie — jeśli jesteś z nimi w kontakcie:
- dzień przed startem — w nocy nie piszemy, przypomnienie czeka do rana;
- godzinę przed startem;
- 5 minut przed — z linkiem do spotkania online.
Kilka wydarzeń jednego dnia — wyślemy jedną wspólną wiadomość.
Nie chcesz przypomnień — powiedz o tym botowi lub menedżerce w rozmowie.
Przypomnienia e-mailem — [do uzupełnienia: czy wysyłamy].